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·	旅客购买实名制车票后丢失车票时，如何办理挂失补办手续？

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·	旅客购买实名制车票后丢失车票时，哪些情形不办理挂失补办手续？

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儿童如何购买车票？

·	动车组儿童票、学生票、伤残军人票票价怎么计算？

·	常见危险品主要有哪几类

·	乘坐火车出行，哪些物品不得带入车内

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·	在网上查询显示有票，为什么到售票点买不到车票

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什么是“绿色通道”

·	如何鉴别真假火车票呢？

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火车票为什么要剪口

·	如果旅客没有及时乘车怎么办

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如何办理学生票

·	电话订票是如何收费的

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